Следственный комитет Российской Федерации в Татарастане заверил расследование, которое было начато по вопросу уголовного дела. Данное расследование относилось к двадцатишестилетней Маргариты Вольновой. Ранее на нее было возложено обвинение в совершении преступления, указанного в ч.2 ст. 38 УК РФ.
Данная статья предполагает возможность нарушения конфиденциальности телефонных разговоров граждан, которое совершает лицо, пользуясь своим служебным положением. Следствие разработало свою версию всего происходящего. Вольнова в день четырнадцатого января 213 года работала менеджером, обслуживающим абонентов Эксклюзивного салона «МТС» в г. Чистополь.
В тот день к ней поступила просьба от незнакомой местной жительницы, которая включала желание получить любые сведения о телефонных переговорах с абонентского номера ее супруга в период с июля 2012 года и до четырнадцатого января 2013 года включительно. Маргарита Волнова заменила сим-карту абонентского номера клиента, не смотря на то, что это являлось прямым нарушением права клиента на конфиденциальность телефонных разговоров.
Таким образом, она смогла получить индивидуальный пароль Интернет-помощника, который спокойно после этого можно было использовать на сайте ОАО «МТС» в интернете. При помощи сайта она получила доступ к телефонным соединениям абонента. После всех возможных манипуляций Вольнова распечатала информацию и передала неизвестной гражданке. Хотя на этом их взаимодействие не закончилось.
Поле этого события шестнадцатого января Волнова передала женщине другие сведения о самых последних телефонных переговорах ее супруга начиная с утра пятнадцатого по шестнадцатое января включительно. Свою вину Маргарита Вольнова так и не признала, не смотря на наличие всех необходимых доказательств ее причастности.