Те, кто привык активно пользоваться сервисом mail.ru, столкнулись с проблемами «входа» и непосредственного использования всех возможностей известного интернет-портала. Начало текущей недели популярное «мыло» встретило сбоями в работе. Причем довольно серьезными – многие пользователи не смогли получить или отправить электронное письмо, воспользоваться информационными данными новостного сайта, кто-то вообще был лишен возможности входа на странички.
Как сообщает «гуру» тотального отслеживания в сети лидирующих интернет-ресурсов Downdetector, более 60 % пользовательской аудитории испытали «трудности замедленного общения» после открытия своей электронной почты, свыше 25 % не получили доступа к контенту сайта, более 10 % не удалось беспрепятственно войти на собственную почтовую страничку.
После произошедшего инцидента официальные представители Mail.ru принесли свои извинения за сбои в работе ресурса. «Мыльное» руководство пообещало в кратчайшие сроки решить все возникшие проблемы и обеспечить качественный доступ ко всем пользовательским инструментам.
Проблемы со стабильным качественным функционированием – нередкие для интернет-сервисов. В недавнем времени говорилось о нестабильной работе Google, поисковика и «почтовика» Gmail, известных функциональных веб-сервисов. Однако, как правило, все технические неполадки мобильно нейтрализуются специалистами компаний во избежание недовольства со стороны пользовательского интернет-сообщества. А также для сохранения своей положительной репутации надежного поставщика услуг.